Preguntas frecuentes

Envíanos el modelo y tu país por WhatsApp o mediante el formulario. Confirmamos disponibilidad y precio total, firmamos un contrato y, tras el depósito, compramos y enviamos el auto. Te mantenemos informado en cada etapa.

Transferencia bancaria (T/T) a nuestra cuenta de empresa en USD o CNY. Las condiciones de pago se fijan en el contrato. No solicitamos pagos a tarjetas personales.

Normalmente 20-45 días según el país y la ruta: ferrocarril/camión a Asia Central es más rápido, Rusia depende del cruce fronterizo, el flete marítimo tarda más pero puede ser más económico.

Sí. Tras la búsqueda enviamos un informe de inspección: más de 50 fotos, videos, espesor de pintura, historial de accidentes. Apruebas el auto antes de que paguemos al vendedor.

El despacho de exportación en China corre totalmente por nuestra cuenta. El despacho de importación en su país lo realiza usted o su agente aduanal; nosotros proporcionamos todos los documentos y asesoramos sobre los requisitos.

Contrato, factura, declaración de exportación, certificado de origen, lista de empaque y los documentos chinos del vehículo. Suficientes para el despacho de aduana en su país de destino.

Los vehículos nuevos cuentan con la garantía de fábrica (los términos dependen de la política de la marca en su país). Para los vehículos usados, garantizamos la exactitud del informe de inspección y de la condición descrita.

Para Rusia, el vehículo debe pasar el SBKTS y estar equipado con ERA-GLONASS al importarse. Esto se realiza del lado ruso; le asesoramos sobre qué modelos pasan sin problemas y preparamos los documentos necesarios.

Los compradores por volumen (concesionarios, salas de exhibición) obtienen mejores condiciones en la tarifa de servicio; consúltenos.

Sí, obtenemos repuestos originales y OEM de la cadena de suministro de China y los enviamos a su país.

Obtenemos vehículos nuevos y usados de toda la industria automotriz de China: automóviles de pasajeros, SUV, pickups, furgonetas y vehículos comerciales ligeros. Indíquenos el modelo que desea y confirmamos disponibilidad y plazo de entrega.

Sí. China es el principal productor mundial de EV y exportamos tanto vehículos eléctricos nuevos como usados. Tenga en cuenta que algunos países de destino aplican normas de importación o incentivos diferentes a los EV; nuestras guías por país explican los detalles para su mercado.

Depende de la normativa de su país. Muchos mercados (p. ej., Chile, Egypt, la mayor parte de África, Sudeste Asiático) conducen por la derecha y exigen automóviles con volante a la izquierda; otros (p. ej., Kenya, South Africa, Malaysia, Thailand) exigen volante a la derecha. Confirmamos el lado correcto del volante para su destino antes de conseguir el vehículo.

Los límites de antigüedad varían mucho: desde 3 años (Egypt) hasta 10-12 años (Nigeria, Ghana, Tanzania) o más, y algunos países (p. ej., Thailand, Indonesia) restringen en gran medida la importación de automóviles usados. Consulte la guía de importación de su país para conocer la regla exacta.

Sí. Publicamos guías de importación por país que cubren límites de antigüedad, lado del volante, aranceles, certificación y documentos requeridos. Indíquenos su destino y le indicamos la guía adecuada y le asesoramos sobre el cumplimiento.

Ambos. Podemos cotizar FOB China (usted organiza el flete/seguro) o CIF a su puerto de destino (nosotros gestionamos el flete y el seguro). Indíquenos cuál prefiere.

El depósito se fija en el contrato por pedido; no publicamos una tarifa global única porque depende del coche y la ruta. Confirmamos el importe exacto por escrito antes de que pague.

Sí. Para cada envío proporcionamos fotos de carga y estado logístico en tiempo real, y le mantenemos informado hasta que el coche llegue a su puerto.

Preparamos los documentos de exportación y la evidencia de carga que su aseguradora necesita. Recomendamos asegurar el envío; podemos gestionar seguro marítimo si lo solicita.

Somos un proveedor de exportación, no un prestamista, por lo que no ofrecemos préstamos para coches. El pago es por transferencia bancaria según el contrato; los distribuidores de volumen pueden hablar con nosotros sobre condiciones de tarifa de servicio.

Sí, nuestra oficina está en Zhengzhou, Henan, China, y recibimos con cita previa a compradores serios. También podemos organizar una videollamada para mostrarle nuestra operación y el inventario actual.

Cada coche se inspecciona y fotografía antes de pagar al vendedor, y usted aprueba el informe antes de que venza el saldo. Las fotos de carga se toman en el contenedor/puerto, así que lo que ve es lo que se envía.

Atendemos activamente América Latina, Asia Central, CIS, Rusia, África, el Sudeste Asiático y Oriente Medio. Si su país no aparece en la lista, consúltenos: evaluamos nuevas rutas caso por caso.

Mantenemos un registro de cada pedido (contrato, inspección, fotos de carga) y respondemos a las incidencias posteriores a la entrega con esas pruebas. Contáctenos por WhatsApp, Telegram o correo electrónico y hacemos seguimiento.

China ofrece la gama de vehículos más amplia y con la actualización más rápida del mundo a precios competitivos, y nosotros añadimos verificación, documentación y orientación de mercado para que la compra cumpla la normativa y sea de bajo riesgo para su mercado.

Puede verificarnos antes de pagar: facilitamos el registro de nuestra empresa, el código unificado de crédito social, la licencia comercial y la habilitación para exportar a solicitud. Los pagos siempre van a la cuenta bancaria de nuestra empresa, nunca a una tarjeta personal, y cada pedido está cubierto por un contrato escrito.

Sí. Como compramos después de su pedido en lugar de hacerlo de stock, podemos buscar la versión, el color, el sistema de propulsión y las opciones exactos que necesita. Indíquenos su requisito y le confirmamos qué está disponible y el plazo de entrega.

Sí. Cotizamos FOB China o CIF a su puerto de destino. Indíquenos el puerto que desea e incluimos el flete y la logística hasta ese punto, para que conozca el costo total en destino por adelantado.

Le informamos con honestidad y rapidez, y le ofrecemos alternativas similares que se ajustan a su mercado y presupuesto. Usted decide si desea cambiar; nunca sustituimos un vehículo sin su aprobación.

Sí. Los concesionarios y compradores que solicitan varias unidades pueden combinarlas en un solo envío y una sola cotización, lo que reduce el costo de flete por vehículo. Envíenos su lista y preparamos una oferta combinada.

Sí. Exportamos repuestos en seis categorías — frenos, motor, suspensión, eléctrico, filtración y carrocería — en versiones OEM-equivalentes y de mercado secundario, con cotización por número OE, VIN o año del modelo.

Envíe el número OE, el VIN o el año del modelo con las cantidades por WhatsApp o el formulario; normalmente respondemos en un día hábil con opciones y plazos.

Los artículos de mantenimiento de giro rápido pueden mezclarse en cantidades pequeñas; algunas piezas especializadas requieren lotes mayores. Carga consolidada LCL disponible bajo el umbral FCL, MOQ confirmado por escrito.