Nuestros servicios

Nuestros servicios

Ciclo de exportación completo — desde encontrar el auto hasta la entrega de documentos.

Respuesta directa

Exportamos vehículos de pasajeros nuevos y usados desde China para importadores, concesionarios y compradores de flotas en todo el mundo. Un solo auto o un contenedor completo: usted envía el modelo y el país de destino, nosotros confirmamos por escrito la disponibilidad, el costo puesto en destino y el plazo; el vehículo se inspecciona con fotos y video antes de pagar el saldo; luego gestionamos la exportación, el transporte y los documentos que necesita su agente de aduanas. El precio final, el plazo, las condiciones de pago y los certificados se acuerdan en un contrato firmado, pedido por pedido.

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Abastecimiento y compra

Encontramos el auto exacto en China: autos nuevos de fábricas y concesionarios, y usados de los mercados verificados más grandes.

  • Autos nuevos: canales de fábrica / concesionario oficial
  • Autos usados: plataformas verificadas con revisión de historial
  • Cualquier marca y configuración bajo pedido
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Inspección e informe fotográfico

Antes de que usted pague por el auto, lo inspeccionamos y le enviamos un informe completo. Usted ve el auto real, no una foto de anuncio.

  • Más de 50 fotos: carrocería, interior, chasis y motor
  • Verificación de espesor de pintura e historial de accidentes
  • Video de recorrido y arranque en frío bajo pedido
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Logística

Elegimos la ruta y el modo óptimos para su país y gestionamos carga, seguro y tránsito.

  • Ferrocarril vía Khorgos / Alashankou
  • Transporte en camión vía Manzhouli / Khorgos
  • Flete marítimo cuando es más económico para su puerto
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Documentos y aduana de exportación

Preparamos el paquete documental completo para que su agente despache el auto sin demoras.

  • Declaración de exportación y factura
  • Certificado de origen y lista de empaque
  • Asesoría sobre requisitos del país de destino
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Soporte postventa

Nos mantenemos en contacto después de la entrega y ayudamos con lo que suele complicar a los compradores.

  • Abastecimiento de repuestos desde China
  • Manuales y consultas de idioma del software
  • Soporte para sus próximos pedidos
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Seguro de crédito a la exportación y financiación

Cubrimos el riesgo de impago en pedidos grandes — y las cuentas por cobrar aseguradas pueden respaldar la financiación comercial.

  • Seguro contra el impago del comprador (Sinosure)
  • Financiación comercial con recibos asegurados
  • Evaluación crediticia del comprador antes de firmar

¿Qué cubre?

El seguro de crédito a la exportación está suscrito por una aseguradora política china y cubre principalmente la quiebra del comprador en el extranjero, la incapacidad de pago, el impago prolongado de mercancías, el rechazo de la mercancía, así como riesgos políticos como guerras, disturbios, controles de cambio y prohibiciones de importación en el país del comprador. Es especialmente crucial para pedidos liquidados mediante venta a crédito o cobranza documentaria.

¿Qué beneficios le aporta?

Tres valores: primero, seguridad en el cobro: si el comprador incumple y no paga, la aseguradora indemniza, cubriendo generalmente un alto porcentaje de la mercancía; segundo, facilita la financiación: las cuentas por cobrar aseguradas pueden utilizarse para descuentos de exportación o financiación mediante pólizas, aliviando la presión de capital durante el aprovisionamiento y el envío; tercero, permite otorgar crédito con confianza: incluso con clientes nuevos o mercados nuevos se puede ofrecer plazos de pago, ampliando las oportunidades de cierre de negocios.

Requisitos de crédito (O/A) de Sinosure

Una vez que el comprador supera la investigación crediticia de Sinosure y obtiene un límite de crédito, se puede otorgar crédito. El plazo suele ser de 30 a 90 días, sujeto a la aprobación final de la aseguradora.

Métodos de pago aceptados

T/T transferencia bancaria, O/A venta a crédito (se requiere contratar un seguro con Sinosure y obtener la aprobación de la compañía de seguros); D/P documentos contra pago (clientes de largo plazo debidamente evaluados);

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Exportación de autos nuevos

Obtenemos autos nuevos por canales autorizados — no del mercado gris: origen rastreable y facturas oficiales.

  • Exportación de autos nuevos de todas las categorías
  • Facturas de fábrica o concesionario oficial
  • Garantía según la política de la marca

Ciclo de producción y preparación de stock

Vehículos disponibles: 3–5 días hábiles para salida de almacén e inspección PDI; pedidos futuros (requieren programación de fábrica): 4–8 semanas, sujeto a la programación de fábrica para modelos populares y colores especiales.

Tramo doméstico: transporte interior + consolidación en puerto + despacho aduanero

Desde la salida de fábrica hasta antes del embarque: aproximadamente 5–10 días (incluye transporte interior, consolidación en puerto, despacho de exportación y liberación).

Duración del tránsito marítimo / terrestre

África Occidental (Argelia/Nigeria) por mar: aproximadamente 30–40 días; Asia Central (Kazajistán/Uzbekistán) por tierra: aproximadamente 12–18 días; Sudamérica (Chile) por mar: aproximadamente 35–45 días; Rusia (vía Khorgos) por tierra: aproximadamente 15–22 días.

Despacho aduanero y retiro en puerto de destino

El despacho aduanero y retiro en el puerto de destino son responsabilidad del comprador, normalmente 3–7 días (según la eficiencia de la aduana local y la preparación de documentos).

Ciclo total de la cadena completa

Pedidos de vehículos disponibles: aproximadamente 45–60 días; pedidos futuros: aproximadamente 75–100 días (a partir de la entrada en vigor del contrato y la recepción del depósito).

Mercados principales y requisitos de certificación

Rusia y CEI requieren EAC/OTTC; Chile requiere certificación 3CV; varios países de África Occidental requieren inspección previa al embarque (como SONCAP en Nigeria, PVoC en Argelia), sujeto a las regulaciones vigentes del país de destino.

Volante izquierdo / derecho y nivel de emisiones

Se ofrecen versiones con volante izquierdo (LHD) y volante derecho (RHD); las emisiones cumplen con Euro 6 (Euro 6) y estándares equivalentes, según el modelo y los requisitos del país de destino.

Acceso de vehículos de nueva energía y documentación de batería

Se proporcionan informes de prueba UN38.3 y MSDS de batería; el conector de carga se configura según el estándar del país de destino (estándar europeo/estándar chino).

Inspección remota del vehículo: fotos y videos

Antes del envío se proporcionan fotos y videos del vehículo real (incluyendo exterior, interior, kilometraje, compartimento del motor, chasis), con soporte para videollamada en vivo para ver el vehículo.

Elementos de inspección PDI

Antes del envío se completa la inspección PDI, que incluye exterior, interior, chasis, sistema de propulsión, eléctrico, aire acondicionado y odómetro; se emite un registro de inspección que acompaña al vehículo.

Inspección en sitio y visita a fábrica

Damos la bienvenida a clientes o sus representantes para inspeccionar el vehículo y visitar la fábrica; se requiere cita previa con 3 días hábiles de anticipación.

Cómo elegir el método de transporte

Buque RoRo (RORO) (rodadura completa, adecuado para grandes volúmenes y vehículos grandes); contenedor 40HQ (adecuado para pequeños lotes y vehículos que requieren protección adicional); marco abierto (vehículos de dimensiones extragrandes); tren China-Europa (puntos interiores de Asia Central y Rusia).

Principales puertos de origen y rutas

Envíos frecuentes desde los puertos de Shanghái, Qingdao y Cantón (RoRo); o vía Khorgos, Kashgar y Suifenhe (pasos terrestres).

Seguro de transporte

Se recomienda contratar seguro marítimo a todo riesgo; puede ser gestionado por nuestra parte o contratado por el comprador, sujeto a los términos de la póliza.

Plazo de tramitación de certificaciones y asunción de costos

La certificación será tramitada con nuestra asistencia o bajo nuestra orientación; el plazo y los costos dependerán del proyecto específico y de los requisitos del país de destino (parte incluida en la cotización, parte a cargo del comprador), y se confirmarán por escrito antes de la firma del contrato.

Inspección de vehículos por terceros

Se acepta la inspección de vehículos por terceros como SGS / BV / Intertek; los costos y la organización corren a cargo del comprador, y prestaremos plena colaboración durante todo el proceso.

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Programas para flotas y concesionarios

Los compradores de volumen obtienen condiciones dedicadas: comisión más favorable, sourcing prioritario y envío consolidado.

  • Descuentos escalonados en la comisión por volumen
  • Prioridad en la coincidencia de stock nuevo
  • Un contenedor, un juego de documentos

Condiciones de pago estándar

Depósito: aproximadamente 10% de depósito para ayudarle a seleccionar el vehículo adecuado; una vez que el cliente elige el vehículo, se paga el monto total. Los clientes con cooperación a largo plazo (más de un año y buen historial) pueden solicitar un depósito de aproximadamente 30% para el envío, FOB cualquier puerto o frontera de China, con el saldo pagado a la llegada al puerto, o 70% pagado después de ver la copia del conocimiento de embarque (B/L copy). Las transacciones y garantías de calidad se rigen por el contrato formal.

Moneda de liquidación

Principalmente en dólares estadounidenses (USD); algunos modelos aceptan rublos; RMB en alta mar.

Cantidad mínima de pedido (MOQ)

Mínimo 1 unidad (carga suelta en contenedor compartido o RORO); los pedidos de contenedor completo tienen prioridad en programación y carga.

Política de pedido de prueba

Se admiten pedidos de prueba de 1 unidad; la diferencia entre el precio de prueba y el precio por volumen se negociará por separado; para compras posteriores en volumen, se puede negociar un reembolso de la diferencia o compensación en forma de accesorios.

Descuentos por niveles de volumen

1–2 unidades: precio de carga suelta; contenedor completo: precio negociado caso por caso.

Reglas de carga mixta

Se permite mezclar diferentes modelos/colores en un mismo pedido (sujeto a las limitaciones del tamaño del contenedor y el plan de carga); se debe confirmar el plan de carga con anticipación.

Capacidad de carga de vehículos completos

Un contenedor 40HQ puede cargar 2–3 SUV medianos/grandes (según el modelo y el plan de soporte), o 3–4 sedanes compactos; para RORO, el costo se calcula según el volumen del vehículo (CBM).

Umbral para pedidos de gran volumen / nuevos clientes

Vehículos usados: un contenedor; vehículos nuevos: 3-5 unidades por pedido único

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Programa de exportación de usados

Un programa dedicado a compradores de usados: verificación transparente del estado y documentos de exportación completos.

  • Verificación de kilometraje e historial de accidentes
  • Informe de inspección 50+ fotos antes del pago
  • Calificación y documentos de exportación a nuestro cargo

Términos comerciales principales

Por defecto se cotiza FOB (franco a bordo, incluye todos los costos domésticos hasta el embarque); bajo demanda se puede cotizar CIF y CIP (más flete y seguro), EXW (precio de fábrica, el comprador recoge).

Incluido en la cotización

Precio del vehículo, preparación e inspección previas a la exportación, transporte nacional y consolidación en puerto, despacho de exportación, gestión de documentos (factura de venta/certificado de conformidad o certificado de conformidad/lista de configuración, etc.).

No incluido en la cotización

Flete marítimo internacional y seguro de transporte, aranceles e IVA del país de destino, gastos de despacho en puerto de destino y transporte interior, certificaciones y gastos de matriculación en el país del comprador.

¿Se puede hacer DDP?

En algunos mercados se puede asumir DDP (incluye despacho y aranceles en el país de destino), requiere cotización separada; consulte para países específicos.

Flete por unidad

Fluctúa según ruta y programación del buque; al realizar el pedido se cotiza según la tarifa vigente; se puede proporcionar un rango estimado para su presupuesto.

Garantía de vehículos nuevos

La garantía de los vehículos exportados se rige por la red de servicio autorizada en el país de destino.

Garantía de batería y sistema eléctrico en vehículos de nueva energía

La garantía de los vehículos exportados se rige por la red de servicio autorizada en el país de destino.

Garantía de vehículos usados

Los vehículos usados se entregan según su estado de inspección; los detalles se estipulan en el contrato.

Proceso y plazo de reclamaciones

Presentar reclamación por escrito dentro de 2 días después de la llegada al puerto, adjuntando fotos/videos e informe de inspección; responderemos dentro de 3 días hábiles con una solución.

Validez de la cotización

La cotización por escrito es válida por 3 días (desde su emisión); después de ese plazo, se requiere nueva cotización.

Manejo de fluctuaciones del tipo de cambio

La cotización se basa en el tipo de cambio USD/CNY del día de emisión; si el tipo de cambio fluctúa tras la firma del contrato, ambas partes negociarán el ajuste del saldo pendiente.

Mecanismo de ajuste del flete marítimo

El flete marítimo se basa en la tarifa de la naviera en el momento de la reserva; para pedidos sin flete incluido, el flete se confirma por separado antes de la reserva.

Plazo para objeciones de calidad

El comprador debe presentar una objeción por escrito dentro de 1 día hábil después de la recogida, adjuntando fotos/videos e informe de inspección de terceros; pasado ese plazo, se considera aceptado.

Proceso de reclamación por daños

Los daños durante el transporte están cubiertos por el seguro; asistimos proporcionando todos los documentos y reclamando ante la aseguradora o el transportista.

Ley aplicable y resolución de disputas

Se aplica la ley de la República Popular China; las disputas se resolverán primero mediante negociación amistosa; si no se llega a un acuerdo, se someterán a arbitraje ante la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China (CIETAC).

Alcance de ejecución de la garantía

La ejecución de la garantía de los vehículos exportados se regirá por la red de servicio autorizada del país de destino

Plazos y canales de suministro de repuestos

Las piezas de desgaste y mantenimiento de uso común pueden incluirse con el vehículo o enviarse por separado posteriormente; los repuestos habituales se despachan en 3–5 días, y las piezas especiales quedan sujetas a la disponibilidad de entrega del fabricante

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Repuestos y accesorios

Repuestos OEM-equivalentes y de mercado secundario para vehículos fabricados en China y desgaste universal — cotización por número OE, VIN o año del modelo, LCL o FCL.

  • 6 categorías: frenos, motor, suspensión, eléctrico, filtración, carrocería
  • Documentos de conformidad del destino preparados por pedido
  • Cotización por WhatsApp: número OE, VIN o foto

Condiciones clave de un vistazo

Cantidad mínima (MOQ)Un vehículo. Para concesionarios y pedidos múltiples: compra conjunta y mejores condiciones de comisión de servicio.
Condiciones de pagoAnticipo al firmar, saldo tras aprobar el informe de inspección. Los porcentajes y plazos exactos se fijan en el contrato, no en esta página.
Puertos y pasos de salidaMarítimo: Shanghái, Guangzhou Nansha, Ningbo, Lianyungang y otros. Terrestre: Suifenhe, Manzhouli, Kashgar, Jorgos y otros. Elegimos la ruta según su destino.
CertificadosPor ahora no contamos con certificación de terceros. Entregamos la licencia comercial, la habilitación de exportación y el juego completo de documentos; los certificados que exija su país se cotizan caso por caso.
Tiempo de tránsitoSe calcula por ruta y programación del buque y se confirma por escrito en el contrato. No publicamos plazos fijos.
GarantíaLos vehículos nuevos tienen garantía de fábrica. Los usados se rigen por el informe de inspección y el estado descrito en el contrato.
Calidad y reclamosReporte daños o diferencias dentro del plazo previsto en el contrato, con fotos y documentos de transporte. Verificamos contra las fotos de carga y el informe de inspección.

Preguntas frecuentes

¿Ofrecen seguro de crédito a la exportación?
Sí. Ayudamos a los compradores a obtener protección de pago vía seguro de crédito a la exportación de China (Sinosure), y las cuentas por cobrar aseguradas pueden respaldar la financiación comercial - reduciendo el riesgo de impago en pedidos grandes.
¿Son exportador autorizado de coches nuevos?
Colaboramos con varios fabricantes en la exportación autorizada de coches nuevos. El origen es rastreable y las facturas correctas - no mercado paralelo.
¿Hay descuentos por compras al por mayor?
Sí. Ofrecemos programas para flotas y concesionarios: tarifas de servicio escalonadas por volumen, prioridad en la coincidencia de stock nuevo, y un contenedor con un solo juego de documentos. Las condiciones dependen del modelo y la cantidad.
¿Exportan coches de segunda mano?
Sí. Nuestro programa de exportación de coches de segunda mano cubre verificación de kilometraje e historial de accidentes, informe de inspección con 50+ fotos antes del pago, y calificación y documentos de exportación gestionados por nosotros.
¿Qué países cubren estos servicios?
Nuestros servicios cubren mercados de Asia Central, África, Sudeste Asiático y América Latina. Los detalles siguen la normativa y certificación del país de destino.

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