Questions fréquentes

Votre question n'y est pas — écrivez-nous sur WhatsApp, réponse rapide.

Comment commander une voiture ?
Envoyez le modèle et votre pays par WhatsApp ou formulaire. Nous confirmons disponibilité et prix, signons le contrat, achetons et expédions après l'acompte. Nous vous tenons informé à chaque étape.
Comment payer ?
Virement bancaire (T/T) vers notre compte, en USD ou RMB. Les conditions sont au contrat. Jamais de paiement vers une carte personnelle.
Combien de temps pour l'expédition ?
En général 20–45 jours selon pays et route : rail/route vers l'Asie centrale plus rapide, Russie selon le poste, mer plus long mais parfois moins cher.
Puis-je voir la voiture avant paiement ?
Oui. Après recherche nous envoyons le rapport : 50+ photos, vidéo, épaisseur de peinture, historique d'accident. Vous validez avant notre paiement au vendeur.
Qui gère la clearance dans mon pays ?
La douane d'export Chine nous incombe. L'import dans votre pays vous incombe (ou votre courtier) — nous fournissons tout le dossier.
Quels documents reçois-je ?
Contrat, facture, déclaration d'export, certificat d'origine, liste de colisage et documents chinois du véhicule. Suffisant pour le pays de destination.
Y a-t-il une garantie ?
Les voitures neuves bénéficient de la garantie constructeur. Les occasions : nous garantissons l'exactitude du rapport d'inspection.
ERA-GLONASS et homologation Russie ?
Les véhicules importés en Russie nécessitent la certification СБКТС et le bouton ERA-GLONASS, réalisés côté russe ; nous conseillons les modèles et préparons les documents.
Quantité minimale ?
Une voiture. Les acheteurs en volume (concessionnaires) profitent de frais réduits — nous consulter.
Pouvez-vous trouver des pièces ?
Oui, nous sourçons des pièces d'origine et OEM depuis la Chine vers votre pays.
Telegram WhatsApp